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FAQ

dúvidas sobre a plataforma despertar

Explore nossas Perguntas Frequentes para obter respostas rápidas e esclarecedoras sobre a Plataforma Despertar. Descubra informações sobre acesso às aulas, orientações alimentares, benefícios do yoga, segurança online e muito mais. Estamos aqui para ajudar a tornar sua experiência conosco ainda mais tranquila e satisfatória.

Dúvidas Frequentes
Dúvidas Frequentes
1. Quanto tempo terei acesso à comunidade e às aulas?
Ao adquirir nosso programa, você terá acesso por 3 meses às aulas semanais, materiais extras e participação na comunidade exclusiva. Após esse período, é necessário renovar para continuar tendo acesso.
2. Haverá prescrição de dieta individual?
Não. As orientações alimentares são coletivas, porém estamos atentas às necessidades gerais dos participantes.
3. A prática de yoga ajuda na depressão e ansiedade?
Sim! O yoga regular auxilia no bem-estar mental e físico, mas é essencial buscar acompanhamento profissional, se necessário.
4. É seguro praticar yoga online?
Sim, nossa plataforma mantém a segurança e conexão necessárias para uma prática segura e eficaz, respeitando as necessidades individuais dos alunos.
5. Como faço para acessar as aulas em dispositivos móveis?
Nossa plataforma é compatível com dispositivos móveis, proporcionando flexibilidade para assistir às aulas em qualquer lugar e momento que desejar.
6. Como posso renovar minha assinatura após os 3 meses iniciais?
Você pode renovar sua assinatura facilmente na plataforma, seguindo as instruções fornecidas na seção de configurações da sua conta.
7. Oferecem suporte técnico em caso de problemas de acesso?
Sim, nossa equipe de suporte técnico está pronta para ajudar com qualquer problema de acesso ou questão técnica que você possa ter. Entre em contato conosco para assistência imediata.
8. Existe algum pré-requisito para participar das aulas?
Não, nossas aulas são adequadas para todos os níveis de habilidade, desde iniciantes até avançados. Nossos instrutores adaptam as aulas para atender às necessidades individuais de cada aluno.
9. Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem penalidades. Basta acessar suas configurações de conta e seguir as instruções para cancelar a renovação automática.
Ainda possui dúvidas? Fale com a nossa equipe!